Deixa-me narrar uma cena para ti:
Acabaste de entrar no Instagram daquela tua marca preferida e notas como ela tem vários vídeos no feed. E não só vídeos de propaganda dos produtos, nada disto. Vês ali campanhas de marketing social, depoimentos de clientes e até alguns vídeos engraçados a demonstrar o uso dos produtos. Decides então seguir para o site e, novamente, os vídeos lá estão. É tudo tão giro, certo?!
Aposto então como pensas quão bom seria ter alguns vídeos para utilizar no marketing do teu próprio negócio. Mas aí que vem a grande questão: aquela é uma grande empresa e tu és uma empreendedora local…
“Como começar a implementar vídeo marketing com um orçamento pequeno?”
A resposta é simples: começa com os vídeos que trarão mais impacto ao teu negócio.
E posso surpreender-te ao dizer que não são aqueles para anúncios promocionais. Com isto em mente, venho dizer-te quais são os 3 primeiros vídeos deves fazer para o teu negócio.
1. Vídeo explicativo de produto
Se tu não fizeres nenhum outro vídeo este ano, comece com um vídeo explicativo do teu produto, seja ele físico ou digital.
Lembra-te sa última vez em que foste ao site de uma empresa e pensaste: “Este negócio é mesmo legítimo? O que eles fazem? Como funciona?”. Sair de um site cheio dúvidas é a última impressão que tu queres deixar ao teu cliente, por isso que um vídeo explicativo de produto é o primeiro vídeo que deves fazer.
Os bons vídeos explicativos são curtos e enérgicos. Eles devem explicar rapidamente o que o teu produto faz e como ele resolve um problema, isso ajudará novos clientes a terem uma ideia rápida do teu produto e porque ele é ideal para ajudá-lo.
Como sempre, o conteúdo do vídeo é muito mais importante do que sua aparência profissional. Entretanto, não te esqueças que a imagem deve estar de acordo com o teu branding e cliente ideal. Leve isto em consideração no momento de escolher o que vais vestir, os cenário, ou mesmo qual a idade e género das pessoas que vão aparecer.
Como fazer um vídeo explicativo de produto
Tu não precisas de gastar muito para teres um resultado eficaz. Inclusive, se estás a começar, recomendo-te que pratiques um pouco de DIY e veja o impacto que aquele vídeo fará no teu negócio. Sempre poderás fazer um upgrade depois.
Vamos então dar uma vista de olhos no vídeo explicativo da designer Stella Kiss.
Neste vídeo, a Stella mostra como funciona todo o processo de desenvolvimento do seu produto e, também, destaca benefícios, mostra exemplos, responde dúvidas comuns de seus potenciais clientes.
Agora sempre que alguém tiver interesse em adquirir este tipo de serviço, ela pode enviar este vídeo. Assim, a pessoa terá uma melhor noção de como funciona e ainda consegue aproximar-se um pouco mais da Stella, ouvindo sua voz e personalidade.
Tipos de vídeos explicativos de produto
Agora que já percebeste a importância dos vídeos explicativos de produtos, vamos mergulhar em alguns tipos diferentes de vídeos em que podes começar a investir para o teu negócio. Dependendo de quais recursos tens disponível, e a duração que queres que o teu vídeo tenha, há vários caminhos que podes seguir:
VÍDEO ANIMADO
Provavelmente um dos tipos mais populares de vídeos explicativos que uma empresa pode fazer, os vídeos animados são cada vez mais fáceis de fazer graças a sites como Powtoon e Vídeo Scribe, que podem transformar o teu roteiro num vídeo criativo.
VÍDEO DE AÇÃO AO VIVO
Se planeias gravar a ti própria (quer com um profissional de vídeo ou não) considere as seguintes dicas para tornar o teu vídeo o mais eficaz possível:
- Comece com um ótimo script. Por mais estranho que possa parecer, a palavra escrita é a base para qualquer grande vídeo explicativo.
- Mantenha-o curto e agradável – 60 segundos ou menos é perfeito.
- Use uma linguagem simples e coloquial. Nenhum jargão de negócios permitido!
- Incorpore algumas cenas do que estás realmente a vender em teu vídeo – mostre e conte.
SCREENCAST
A tua empresa tem uma app ou produto digital? Uma simples gravação e tela funciona muito bem neste contexto; além disso, também é superconsciente. Confira este exemplo da equipe do Mapa de Controlo de Negócios, feito pela Are Virtual Solutions.
2. TESTEMUNHO DE CLIENTES
Já ouviste falar em prova social?
Ela é um dos fatores de maior impacto no momento da decisão de compra do teu potencial cliente. Em resumo, a prova social é qualquer evidência de que alguém usou o teu serviço ou produto e, o mais importante, partilhou uma opinião acerca dele.
Claro que esta opinião pode ser escrita, mas garanto-te que se estiver em vídeo é ainda melhor!
O bom sobre os vídeos de testemunho é tu só precisas precisa de um ou dois vídeos sólidos em teu site para perceberes a diferença que eles podem fazer.
Comece entrevistando alguns dos teus clientes mais fiéis, que viram resultados tangíveis graças ao teu produto, e compartilhe esses vídeos numa página de destaque em teu site. Novamente, construir confiança é dos fatores mais desafiantes no marketing de pequenos negócios. Mas com um vídeo de testemunho eficaz, podes ir além deste objetivo.
Ao decidires quem vais entrevistar, pense em quem é o teu cliente ideal. É importante que os clientes a fazer depoimentos estejam alinhados com o teu público-alvo. O ideal é que os teus clientes em potencial possam ver a si próprios e a seus negócios nos vídeos de depoimento que tu criares.
O principal objetivo cá é que fazer os que visitantes que assistirem aos vídeos sintam-se mais confiantes em teu negócio e nos serviços que ofereces.
Uma empresa que faz isso muito bem é a Mailchimp, uma plataforma de serviços de marketing por e-mail. Aqui tens um exemplo de uma de suas histórias de sucesso de clientes:
DICAS PARA FAZERES VÍDEOS DE TESTEMUNHO
Pronto para produzir seus próprios depoimentos em vídeo? Aqui estão algumas de nossas dicas favoritas para fazer um depoimento convincente que gere confiança e tenha uma ótima aparência:
- Antes da entrevista, dê ao teu cliente uma ideia daquilo que será feito, mas não partilhe todas as tuas perguntas ainda! Tu queres que suas respostas soem o mais natural possível.
- Grave o vídeo no local de trabalho do cliente, ou onde ele utiliza o produto, se possível, pois isso ajuda a aumentar o fator de autenticidade.
- Capture cenas do tipo “B-roll” (ilustrativas) adicionais ao longo da filmagem, independentemente de você achar que vai precisar delas ou não. Esses pequenos momentos podem completar seu vídeo e torná-lo mais dinâmico.
- Deixe a câmara a gravar e edite as tomadas mais tarde. Peça ao teu entrevistado para repetir caso atrapalhe-se com as palavras, mas na maior parte, tente manter sua filmagem natural.
- Tire uma fotografia para a usar na thumbnail do vídeo. Isso é especialmente útil se planeias usar os teus depoimentos para campanhas de marketing externas.
Para mais dicas de como fazer entrevistas, assista ao vídeo:
3. VÍDEO DA HISTÓRIA DA EMPRESA
Uma das coisas que mais motivou-me a trabalhar com negócios locais e empreendedores, é o fato de que sempre há uma história interessante por detrás da empresa.
O que te levou a empreender, quais foram os desafios, quais são os teus valores, missão, parceiros?!
Acredita, as pessoas querem saber e isto vai aproximá-las do teu negócio. E, ao fim do dia, as pessoas estão comprando mais produtos e serviços com base na emoção ao invés da lógica, portanto trabalhar esta aproximação é muito importante.
Um vídeo de história da empresa permite que mostres o que torna a tua empresa tão especial e única, num nível humano como nenhum outro meio pode. Quando as pessoas conseguem associar rostos e nomes familiares a uma empresa, é mais provável que sintam uma forte conexão com ela – e, por fim, tenham uma experiência positiva com a tua marca.
Aqui tens um exemplo de vídeo de história da empresa que fiz para a marca de slow fashion Georgia Halal:
Estas prontas para começar a criar conteúdos em vídeo para o marketing do teu negócio?!
Para mais ideias de vídeos para usar no marketing do teu negócio, leia este post: 15 tipos de vídeo marketing para negócios.